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第77章（第1页）

在中国经商的先生我给这位以色列商人取个代号。

他曾在以色列军队服务，退役后也像许多以色列小伙子一样长期去到远东，周游印度、泰国、中国等各个国家。

他回国以后上大学，主攻中国历史和中文，毕业后觉得自己的普通话讲得不够好，决定到中国进修中文。

我得说，我在中国任职期间遇到过许多在以色列大学学习中文的犹太人，他们到中国以后都发现，要想口语流利还有许多困难。

到北京语言大学接受了三个月的语言强化训练，结业以后他觉得可以自己走遍中国而不需要任何翻译了，旅行几个月给了他很好的汉语口语实际锻炼。

后来他回到以色列攻读人类学，但是身上种下的&ldo;中文病毒&rdo;又把他送回了中国。

他给几家以色列公司当代表，先是一家灌溉公司，后来又兼上了别的公司。

他娶了一位漂亮端庄的中国女子为妻，现在有了一个小女儿。

问：以色列商人在中国遇到的主要问题是什么？答：以色列人缺乏耐心。

他们往往看不到前景，不懂得采取适当行动的必要性，只想立竿见影。

由于这个缘故，他们不关心投入所需资源以达到积极成果。

他们想省钱。

当然省钱是好事，只要不损害所要达到的结果。

问：这是你看到的唯一问题吗？答：以色列的中央管理层和呆在中国的人员之间存在巨大差距。

待在中国，在绝大多数情况下都比远在天边知道得多。

我讲一个例子，这是以色列人都熟悉的事情。

好比战士远在战场，而将军坐在远离战场的指挥部里，按照他在军事学院学来的原理向战士发出指示，要求他们做这做那。

问题是他的指示和现实情况毫无联系。

我多次向特拉维夫的上级建议如何做好生意，但他们就是不听。

结果是，按照他们的决定去做大多数情况都把事办糟，而按照我的建议去做总错不了。

我不以为我比特拉维夫的任何一位上司高明多少，我只晓得我比他们清楚中国人的想法和做法，中国人期待于我们的是什么，我们应当如何同他们进行谈判。

问：你会讲中文，这对做生意是否很有帮助，你认为在中国做生意或者当公司代表，会讲中文是必不可少的吗？答：不用说，会一国外语非常有好处，语言能帮助我很好地建立私人关系。

就阐明问题以及明白对方意思的能力来说，这是不言而喻的。

但最主要的是，你有能力听懂他们自己之间的谈话。

如果你继续问我，我还会说，许多情况下肢体语言比口头语言更加重要。

中国人特别重视肢体语言，谈判失败往往不是因为以色列人咀上说了什么，而是因为中方误解了以色列人的肢体语言。

我们一般听了对方的话就当真，就根据听到的做出结论，殊不知中国人比较复杂，因为他们不光听对方说的话，还要看对方的&ldo;肢体语言&rdo;。

当律师的g先生g先生是位犹太人律师，在中国生活和工作，取了个中国太太。

我到中国任职之初就和他相识了。

且说有一天我这里来了个陌生人，他对我说：&ldo;我们俩素不相识，但是你有个儿子，他在以色列把我女朋友抢走了，后来又结婚了。

&rdo;说得我一头雾水。

我央他把事情说清楚，于是他接下去说了一段故事：他和我们一同住在雷霍沃特这座城里，和我儿子达立特是中学同学，两人非常要好。